出行提示 目前，新海港、秀英港出岛运输秩序平稳有序，返程车客流量已逐渐增多。为确保您顺利过海，现将相关注意事项提示如下：一、提前线上购票，实行全预约模式燃油车及新能源小车出岛均实行全预约购票。船票须通过“轮渡管家”App/小程序、“琼州海峡轮渡管家”及“新海港”微信服务号等官方渠道提前购买，港口线下不设售票点。港口将根据运力统筹情况，如有余票，通常在每日上午9时和下午6时逐步释放。请务必提前规划，尽早购票，未购票车辆无法进港。如果您想要购买的航班显示售罄，建议您尽早选择“船票候补”，系统会根据余票情况优先为您匹配合适的航班。二、人车合并购票小车自驾旅客购买船票时，请务必将随车旅客信息与车辆信息合并购票，确保车辆与旅客按同一航班时间检票进站。三、严格按规定时间进港已购票的小车旅客，请在船票票面航班开航前2小时内抵达港口。过早或过晚均无法进入港区，请合理安排出行时间。无车旅客请务必按照所购船票的航班时间按时到港登船，否则将会无法按航班时间登船。四、认清进港路线，准确设置导航请根据出发港口与车型，按以下路线行驶：新海港-小客车：导航目的地请设置为“长滨北路”，此为小客车进港唯一专用通道，沿长滨北路、海色路直达码头。新海港-货车：请导航至“新海港、南港货车查验场” ，经该查验场进入港口。秀英港-小客车及货车：可从滨海大道进入港口对应通道，按现场指引有序进港。重点高峰时段提醒：今日至23日（大年初四至初七）为返程出岛高峰，船票非常紧张。 请计划自驾出岛的旅客务必提前购票，尽量错峰出行。同时，该时段也将迎来进岛高峰，计划从广东徐闻前来海南海口的旅客，也请提前购票，错峰安排行程。重要安全提醒：请通过官方渠道购票，切勿相信任何“代抢”“包过”等承诺，谨防“黄牛”诈骗，以免泄露个人信息、造成财产损失并耽误行程。“轮渡管家”小程序→“琼州海峡轮渡管家”公众号 →“新海港”公众号→港口车场直播 想了解港口车流量动态的旅客朋友可扫下方二维码查看港口车客流情况直播：24小时客服热线（一）海口至海安航线秀英港、新海港客服热线：0898-9693666（二）海安至海口航线海安新港客服热线：0759-4683286徐 闻 港 客服热线：0759-4663889来源：海峡股份微信公众号
今天（2月20日），记者从海口市—湛江市2026年琼州海峡春运服务保障新闻发布会上获悉，截至2026年2月19日，春运前18天琼州海峡客滚运输平稳有序，预测海口各港口春运出岛返程高峰在2月20日—23日（即正月初四至初七），为期4天；最高峰日将运送出岛车辆2.2万辆次。气象预报方面，假期后半段气象总体良好，预测24日—25日早晚有轻雾，恶劣天气导致停航风险较小。相关部门温馨提示过海车辆与旅客：通过官方渠道查询余票、预约购票；高峰期间车流量大，听从现场指挥，按已购船票的发船时间提前不超过2小时进港；及时关注气象预警，安全出行。湛江港口方面，高峰期同样集中在2月20日至23日，预计最高峰日进岛车辆将达2万辆次。其中，小车约1.8万辆次，新能源小车4500辆次，大车1800辆次。湛江市将聚焦“安全、畅通、便捷、暖心”的目标，持续强化道路交通秩序维护，全力做好服务保障提升，强化应急处置准备，做好交通保障。（总台记者 朱永 金歆竹）
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