【视界快讯】“五老”调解化纠纷促和谐
12月8日，湛江经开区乐华街道阳光花园小区邻里曾发生纠纷的双方当事人握手言和，这是乐华司法所试行“五老”调解化纠纷促和谐的一个生动缩影。12月7日上午，阳光花园5楼住户向乐华司法所投诉楼上住户，说自己深夜和午休时间经常听到楼上有敲击声、刺耳噪音和巨响，已困扰其三年之久，扬言要报复。调解员认真倾听其倾诉，当即进行心理干预，告知他要通过合理途径表达合理诉求，并定于次日组织调解。乐华司法所随后向物业公司了解情况得知，双方摩擦情况属实。为做好调解工作，该所积极准备，上门邀请被投诉人所在单位有威望的干部、物业公司工作人员及社区代表参加。8日，在调解现场，双方当事人一见面就争吵起来。司法所调解人当即隔开双方当事人并分别做工作。单位干部、物业公司工作人员及社区代表也对双方当事人进行耐心的劝解，使他们失控的情绪缓和了下来。调解中，调解员还通过列举一些因互不谅解而使邻里双方均受到处分的反面例子，对双方当事人进行警示，提出建议。最终，双方当事人达成了和解协议，握手言和。乐华司法所积极探索矛盾纠纷调解新路子，大力推行“五老”调解工作机制，挖掘发挥“五老”参与基层社会综合治理作用，化解群众矛盾，让矛盾纠纷不出村（社区）。 来源：湛江市广播电视台通讯员：李华刚融媒体编辑：周育宽责编：唐凯明审核：李建文
2022-12-10 11:09:22
