自“百万警进千万家”专项活动开展以来,经开区公安分局硇洲派出所积极推行“网上办”、“上门办”等便民措施,提升服务质量,融洽警民关系,不断提升群众幸福感和安全感。12月25日,硇洲派出所民警主动上门为年过九旬卧床老人办理身份证赢得好评。2023年12月25日上午,辖区群众梁先生前往硇洲派出所户籍办证室反映称:其九十多岁的母亲谭某理的身份证不小心遗失了,由于老人年事已高,加之长期生病卧床,行动十分不方便,现在急需用身份证办理医疗保险及相关业务,但是原来身份证遗失无法前来派出所办理身份证,特向派出所民警求助。民警得知该情况后,一边现场安抚群众表示会尽快想办法帮其解决,一边合理安排工作并抽出时间上门办理。12月25日下午,硇洲派出所户籍民警携带设备前往硇洲镇梁屋村老人家中,现场为其拍照后成功办理了身份证。梁先生对民警工作连连表示感谢,对硇洲派出所民警心系群众的便民服务赞不绝口。来源:湛江经开区公安融媒体编辑:刘智健责编:施显彪审核:吕小兰