南方日报讯 （记者/王佳欣 实习生/蔡依依 通讯员/粤消宣）近期，进入家装旺季，不少消费者向广东省消委会投诉咨询反映，在签订合同采购装修材料时，在商家的低价诱导下，改签了销售代理合同。在后续的合同履行中，商家便以各种理由要求消费者增加费用，由此产生了一系列消费纠纷。　　针对上述情况，为提高消费者防范风险的意识和能力，帮助广大消费者规避消费陷阱，更好地维护消费者合法权益，广东省消委会特别发出2021年1号消费警示，提醒广大消费者注意合同陷阱，谨防家装合同变销售代理合同。　　两种合同有本质区别　　笔者从消费投诉中观察发现，一方面，不少消费者轻易签订合同，对合同详情不求甚解；另一方面,家装市场鱼龙混杂、乱象频发。因此，当双方产生消费纠纷,作为法院裁判重要依据的合同,常常因签订时的“缺陷”给消费者带来诸多困扰。　　具体来看，家装合同是人们为满足日常生活进行房屋装饰而签订的合同，而销售代理合同是购买商品用于经营销售的商业合同。两者性质不同，合同双方应承担的责任、维权的途径也有所差别。　　首先，合同主体身份不同。家装合同双方一般为消费者和商家，而销售代理合同双方则为销售代理人和委托人。同时，合同履行内容不同。家装合同中，由消费者支付相关费用，商家提供材料和完成装修。销售代理合同中，消费者变成了销售代理人，商家变成了委托人，销售代理人在代理权限范围内替委托人销售商品。　　此外，纠纷解决方式不同。家装合同纠纷属于消费纠纷，消费者可通过请求消委会调解、向行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等多种途径解决。而销售代理合同纠纷属于商业纠纷，一般通过仲裁、诉讼的方式解决。　　应理性看待低价　　在家装消费中，商家常以低价优惠诱导消费者签订销售代理合同，将消费者变成销售代理方。消费者自以为获得了天上掉下的低价馅饼，却不知早已掉入商家的合同陷阱。　　事实上，这种做法变相增加了消费者的责任和风险，规避了法律对消费者合法权益的保护；事后商家又以各种理由要求消费者增加费用，更是严重侵害了消费者合法权益。因此，消费者在签订合同时，要认清合同性质，不要轻信销售人员的低价诱导而签订代理销售合同。　　如何避“坑”？广东省消委会提醒广大消费者切记谨慎选择商家。消费者应优先选择经营规模较大、信誉口碑良好、服务诚信规范的家装公司。　　其次，理性看待低价。不要轻易相信销售人员的口头承诺，避免落入消费陷阱。　　此外，认真阅读合同，不要轻率签字，避免在合同生效后产生纠纷，妥善保管消费凭证、合同等材料，尽量留有现场影像资料，以备维权之用。若遭遇销售代理合同类纠纷，可向属地消费者委员会咨询了解维权方法。

2月3日，广州一德路，前来选购年货的市民络绎不绝。南方日报记者 董天健 摄　　2021年春节临近，为应对新冠肺炎疫情，我省倡导省内居民留粤过年，面对这一情况，全省粮油、猪肉、蔬菜以及防疫用品等民生物资保障如何？　　连日来，笔者从广东多家外卖平台、零售商超、快递物流公司以及部分防疫物资生产企业获悉，为满足春节期间就地过年人群的生活和工作需要，今年春节不打烊，在生产供应、商品储备以及物流配送方面均已做好部署，以保障人们安心过年、平安过年。多个省市相关部门负责人也表示，春节期间将持续加强市场监测，掌握市场供应情况，对市场供应的异常情况及时发现、快速处置，采取措施保障供应，全力保障好春节期间群众的“米袋子”“菜篮子”。　　粮油供应有充分保障　　民以食为天，食以粮为先。省粮食和物资储备局相关负责人表示，春节期间全省粮油供应有充分保障，居民可安心在粤过年。　　从国内市场看，当前粮食供应充裕。2020年全国粮食产量66949万吨，创历史新高。小麦、稻谷库存处于高位，可满足一年消费需求。同时，国家每周公开拍卖约400万吨小麦及160万吨稻谷增加市场供应。　　在储备方面，粮食库存创新高。年末全省地方储备粮库存同比增加2.6%，可满足全省常住人口半年口粮消费需求；其中大米、面粉等成品粮储备同比增加13.6%，可保障1个月口粮消费需求有余。　　同时，政府应急保障体系完备，可有效应对各种风险和挑战。全省有粮食应急加工企业370多家，每日可加工处理小麦1.5万吨、稻谷3.2万吨；应急供应网点超过2800个，覆盖各个乡镇、街道。　　从省内市场看，春节前夕，粮食经营企业大量采购名、优、特、新粮油商品投放市场，年末商品库存同比增加28%，粮油产品丰富多样。省粮食行业协会倡导企业春节期间增加商品投放，适时增加营业时间，为全省人民在粤过年提供充足的粮油保障。　　春节期间猪肉供给不断档　　猪肉是过年期间最不能缺少的一种肉类，省农业农村厅提供的数据显示，2020年，广东生猪存栏恢复迅速，同比增长32.5%。今年1月生猪存栏继续恢复，同比增长17.1%。　　省商务厅相关负责人表示，全省各级政府储备冻肉超过5万吨，春节期间猪肉供给不断档。禽蛋方面，2020年我省禽肉产量同比增长13%，禽蛋产量同比增长8.7%，达到历史峰值，供应充足。　　广东蔬菜自给率接近九成，特别是广东的气候条件，使全省的冬季供菜优势明显，过年蔬菜供应自然有保障。省农业农村厅提供的数据显示，2020年，全省蔬菜总产量3708万吨，同比增长5.1%。2021年1月种植面积和产量同比增加0.2%和22.5%。冬种菜行情好，生产效益普遍好转。　　与此同时，全省流通端有保障，如广州江南果菜、深圳海吉星等批发市场引导市场销售大户，提前到全国各地农产品主产区，组织调运蔬菜、农产品等，保障节日市场供应。　　商超备货3倍迎接春节　　生产端、零售终端也做好了准备。“在疫情防控常态化的当下，抗疫防护用品，如口罩、消毒用品等，仍然是家庭必备的新年货。去年春节期间，永辉超市医护用品的销售同比增长超6倍。”永辉超市有关负责人说，今年该公司已加大防疫品的储备采购，可保障市场供应。　　“口罩、洗手液、消毒液等防疫物资货源储备充足，预计春节期间备货是平时库存的2倍。”沃尔玛中国高级副总裁兼大卖场首席采购官陈佳说，春节期间该公司将陆续推出自有品牌的防疫用品，如一次性医用口罩、抗菌免洗凝胶等。　　广东永旺有关负责人说，该公司已为春节消费旺季备足货了，其中民生食品如米、油、盐、面、面粉等，备货量比平时增加2—3倍。　　“我们已提前与供应商做好春节物资应急预案，在2020年春节需求的基础上，增加30%左右的备货量。”华润万家有关负责人表示，为迎合当前的年轻潮流的消费趋势，该公司今年春节的年货重点开发了250多个新商品。　　在配送端，广东进一步完善应急调运机制，储备配送运力，督促指导骨干运输、物流企业春节期间加大值班运力保障，邮政、顺丰、京东等主要品牌快递企业春节期间均保持较高的员工在岗率，做好春节期间生活必需品的寄递服务。　　防疫用品生产不停产不停工　　笔者从广东多家防疫用品、药品生产企业获悉，因研判到今年春节期间就地过年、疫情防控工作等因素发生，他们在生产方面比平时增加了产能，也提前与上中下游供应商、合作伙伴们做好了沟通，要保障春节期间生产所需。　　香雪制药今年为春节期间的生产预先储备了生产板蓝根、病毒口服液等原料和包装物。“我们大年三十还是正常上班赶产。”香雪制药有限公司副总裁刘艳介绍，公司倡导所有员工原地过年，并安排春节期间提前开工，以满足市场的需求。　　对于即将到来的春节防疫用品需求高峰，安利中国日用品公司称，去年公司供应链团队已对第二轮冬季防疫产品全链条梳理，并对今年一季度的销售预测做了疫情暴发的预案准备，增大关键原材料的需求量和安全库存，以及来自海外的原材料提前一个月到货，同时与海外及国内供应商保持密切沟通确保订单的准时到达。　　“考虑到春节前后物流发货困难问题，我们已制定各项措施应对。”立白集团副总裁许晓东说，公司已提前采取措施对关键原辅材料和防疫物资进行储备，以确保生产和供应正常。　　●南方日报记者 黄进 欧志葵 昌道励 通讯员 粤农轩 岳良

　南方日报讯 （记者/彭琳）记者从广东省邮政管理局了解到，近期该局加强督导全省寄递企业落实疫情防控工作，已完成接种新冠疫苗的一线快递员有近3万人，同时畅通寄递渠道，实现快递春节不打烊。截至目前，动员留粤过年快递员人数超过17万。　省邮政管理局相关负责人表示，对于外界关注的春节期间寄递是否畅通等问题，一方面严格落实疫情常态化防控，一方面倡导企业响应“春节不打烊”，全力以赴做好春节期间的服务保障。截至目前，中国邮政、顺丰、中通等14家品牌寄递企业实行春节不停运，动员留粤过年快递员人数超过17万。　此外，省邮政管理局做好春节期间邮政快递从业人员关爱工作，积极协助省总工会开展“情暖农民工 留粤过大年”新春行动，将快递员纳入重点关爱范围，如全省各地市工会为留粤过年快递员赠送慰问年货、网购券，向近3万多名留粤过年快递员赠送围巾、围脖和手套，为快递网点、职工之家送上新春文化礼包。